Arbeitsabläufe abbilden

Marketing-Automatisierungen ermöglichen es Ihnen, eine Kampagne in mehreren Aktionsschritten durchzuführen.

Versenden Sie z. B. ein dreiteiliges Schulungshandbuch für Ihr neuestes Produkt, mit einigen Tagen Abstand zwischen den einzelnen Teilen, damit der Leser die neuen Informationen verstehen kann.

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Bedingte Aktionen

Möchten Sie zwischen automatisierten Marketingschritten Bedingungen einführen?  Das ist möglich, indem Sie bedingte Workflows erstellen.

Wenn Sie zum Beispiel ein dreiteiliges Schulungshandbuch für Ihr neuestes Produkt erstellen, sollten Sie zwischen den einzelnen Teilen Tests einfügen. Der nächste Teil wird nur versandt, wenn der Empfänger einen Test im aktuellen Teil bestanden hat.

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Kampagnenlogik abbilden

Sie können intelligente Workflows zwischen Kampagnenaktionen erstellen.

Beispiel:

Hat eine Kundin ein Produkt online gekauft? Dann schicken Sie ihr in den nächsten Tagen automatisch eine Gebrauchsanweisung. Senden Sie ihr dann in ein paar Wochen ein Angebot für eine kurze telefonische Überprüfung mit dem Kunden und sammeln Sie wertvolles Feedback.

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(Fortgeschrittene) Programmiersprache verwenden

Da Odoo CRM und Marketing Automations auf der gleichen Datenbank aufbauen, ist es möglich, Programmieraktionen auf der Grundlage des Empfängerverhaltens einzubetten.

Beispiel:

Wenn der Kunde in einem Online-Shop als Unternehmen identifiziert wird, legt das System eine Aktivität für den zuständigen Vertriebsmitarbeiter an, damit dieser telefonisch nachfassen kann.